Экономический справочник
Активация карты — это процесс, который позволяет банку определить вашу личность и активировать карточный продукт, который был выпущен именно для вас.
Эта процедура необходима для идентификации личности держателя и обеспечения максимальной безопасности.
Так как Тинькофф Банк не имеет отделений, ему приходится отправлять вам карту в неактивном виде:
Если вы знакомы с нашими материалами, то наверняка уже знаете, что Тинькофф Банк принимает заявки на оформление карт в режиме онлайн.
С вами связывается специалист и назначает день и время встречи. Именно при личном контакте вы получаете саму карту и подписываете договор.
Карту вам передают в неактивном режиме и воспользоваться ей будет невозможно.
Для «включения» всех функций карты вам необходимо пройти процедуру ее активации.
Сделать это можно несколькими способами:
Первый вариант предполагает общение со специалистом службы поддержки. Звонок будет являться для вас бесплатным (хоть с мобильного телефона, хоть со стационарного).
Процедура будет считаться выполненной и вы сможете использовать все сервисы и опции, которые предусмотрены продуктом.
Если у вас нет возможности связаться со специалистом банка по номеру телефона, вы можете совершить онлайн-звонок.
В «подвале» официального сайта (в самом нижнем меню), размещена специальная кнопка для совершения такого звонка. Вам понадобится микрофон: убедитесь в его наличии или подключите внешнюю гарнитуру.
Для более продвинутых и современных клиентов, которым гораздо проще совершить то или иное действие через Интернет, предусмотрена возможность активации без участия специалиста банка.
Вам необходимо:
Обратите внимание, что активация может проходить и другим способом:
Дополнительные способы активации предусматривают повышенный уровень защиты. Если система запросила эти данные, значит на это были свои причины. Не удивляйтесь и не переживайте, укажите данные и активация будет успешно завершена.
В случае возникновения каких-либо проблем мы советуем обращаться по телефону горячей линии. Решение таких вопросов — дело нескольких минут.
Инициировать процедуру активации можно и через личный кабинет. Это возможно в том случае, если вы уже являетесь действующим клиентом банка и у вас подключены какие-либо услуги или выпущены другие карты.
Какой бы способ для активации вы не выбрали, по итогу операции вам придет специальное сообщение, в котором будет отражена информация об успешном завершении процедуры.
Помните, что сообщать данные своей карты третьим лицам — нельзя! Специалисту банка вы можете озвучить только номер карты и кодовое слово. Сотрудник никогда не запросит у вас сформированный пин код!
Активация карты — это процедура, которая позволяет сохранить в безопасности ваши данные, а также размещенные на карточном счету денежные средства. Этот инструмент максимально полезен при оформлении и заказе кредитной карты.
Ваш лимит не может быть использован до того, как вы пройдете процедуру идентификации личности и не активируете карту.