Экономический справочник
Мобильный Онлайн-банкинг — это самый доступный и быстрый способ совершить расходную операцию со своего счета, проверить баланс или обратиться в банк с вопросом.
Вы больше не привязаны к компьютеру и определенному месту. Решать финансовые вопросы стало максимально просто.
ВТБ-Онлайн доступен как для смартфонов, так и для планшетов на базе iOS и Android.
Чтобы подключить мобильный банк вам необходимо выбрать один из удобных вариантов:
Посетить офис вам придется лишь один раз. Обратитесь к специалисту и предоставьте документ, удостоверяющий личность. Сотрудник самостоятельно проведет регистрацию в личном кабинете и «привяжет» ваш мобильный телефон для дальнейшего доступа.
Второй вариант исключает участие специалиста. Вам необходимо найти ближайший банкомат ВТБ, вставить карту и в разделе «Настройки» указать свой действующий номер мобильного телефона.
После прохождения регистрации вам необходимо скачать приложение ВТБ-Онлайн и пройти авторизацию:
Преимущества ВТБ-Онлайн:
ВТБ-Онлайн открывает массу возможностей для быстрого и легкого доступа к своим счетам, позволяет произвести мгновенную оплату привычных услуг, перевести денежные средства на счета и карты других лиц, а также начать инвестиционную деятельность, открывать вклады и подавать заявки на кредитные программы.
После прохождения регистрационных действий, вам достаточно зайти в официальный магазин приложений. Это либо Play Market для платформы Android, либо App Store для iOS (iPhone).
Далее необходимо в строке поиска ввести запрос «ВТБ-Онлайн». И нажать соответствующую кнопку «Установить» или «Загрузить».
Обратите внимание, что устанавливать необходимо только официальное приложение банка. Сторонние приложения могут не только навредить вашему смартфону или планшету, но и украсть личные данные.
Для максимальной надежности вы можете отсканировать QR-код приложения на официальном сайте банка.
Выглядит он следующим образом:
Установив приложение и пройдя авторизацию, вам будут открыты все возможности:
Переводы по номеру телефона доступны только между банками участниками (СБП) — Системы быстрых платежей. Услуга предоставляется бесплатно. Лимит на одну операцию — 15000 рублей.
На данный момент в них входят: ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф, Газпром, Росбанк, Промсвязьбанк, Райффайзенбанк, АК Барс, СКБ, Киви, Совкомбанк.
ВТБ банк заботится о безопасности и конфиденциальности ваших данных. С дополнительными функциями Face ID и Touch ID вы сможете не вводить логин и пароль при каждом входе.
Стоит обратить отдельное внимание на тарифы и лимиты, которые установлены для пользователей ВТБ-Онлайн.
Лимиты позволяют создать дополнительные условия безопасности и сохранности ваших денежных средств на счетах.
Суммы ограничений различны для каждой категории подтверждения платежа:
О генераторе паролей мы уже рассказывали в одной из наших статей. Это наиболее безопасный вариант для подтверждения крупных и многочисленных платежей.
Мы рассмотрим максимально популярный вариант — подтверждение с помощью одноразового пароля по каналу SMS. Далее будут указаны суммы (суточный лимит/ежемесячный):
Иные ограничения (на инвестиции, вклады и накопительные счета), вы сможете посмотреть на официальном сайте банка.
Нередко случаются ситуации, когда доступ в личный кабинет невозможен по какой-либо причине.
Наиболее частая из них — забытый пароль.
Как восстановить доступ к личному кабинету и ВТБ-Онлайн самостоятельно?
Когда проблему невозможно решить данным путем, вы можете обратиться в отделение банка к специалисту, либо воспользоваться фирменным банкоматом:
Невозможность войти в личный кабинет может быть вызвана и иной проблемой.
Если на экране устройства вы видите надпись: «Вход в систему невозможен! Превышен лимит попыток авторизации в системе», то возможность попасть в ВТБ-Онлайн у вас будет только через 30 минут.
В данном случае либо вы самостоятельно ввели неправильные данные при входе несколько раз, либо мошенники пытались получить доступ к вашему кабинету.
Второй вариант блокировки от банка: «Доступ к ВТБ-Онлайн заблокирован». При такой ситуации самостоятельные действия не помогут. Необходимо обратиться либо по телефону горячей линии, либо лично подойти в отделение банка.
Бывают и такие ситуации, при которых мобильный банк вам больше не требуется. Это может быть как закрытие ваших карт и счетов временно, так и полный отказ от услуг банка.
Предусмотрено несколько методов закрытия вашего личного кабинета в ВТБ-Онлайн.
Первый и самый простой — произвести отключение в самом интерфейсе приложения:
После подтверждения услуга станет неактивна.
Обратите внимание, что новое подключение услуги возможно только через отделение банка и подписание очередного соглашения.
Второй вариант отключения услуги — звонок на горячую линию банка.
Этот способ потратит чуть больше вашего времени, но вы сможете удостовериться в полном отключении услуги ВТБ-Онлайн.
При звонке на горячую линию необходимо будет назвать ваши паспортные данные, а также номер карты. Это необходимо для верной идентификации вас как действующего клиента.
После прохождения всех формальностей специалист отключит данную функцию.
Обратите внимание, что для отключения всех функций и уведомлений у вас не должно быть текущей задолженности перед банком ВТБ. Не забудьте отключить SMS-уведомления при полном отказе от услуг.
Мобильный банк ВТБ-Онлайн — это универсальное приложение для вашего смартфона, которое позволяет осуществлять контроль и проводить необходимые операции без привязки к определенному месту. Вам доступен полный функционал без ущерба для безопасности.