Экономический справочник
Каждый из банков старается предложить свою уникальную бонусную систему для действующих клиентов.
Максимальная выгода и новизна предложения — основное условие для привлечения новых клиентов и расширения влияния на рынке.
Сбербанк — один из первых банков, который предложил масштабную программу лояльности.
Бонусы «Спасибо» — это привилегии для держателей и активных пользователей карт Сбербанка.
Копить бонусные баллы вы сможете сразу после регистрации в программе. Для всех ваших карт предусмотрен единый бонусный счет.
Пройти регистрацию в программе вы сможете только после оформления и получения банковской карты Сбербанка.
Осуществить подключение к программе можно несколькими способами:
Через фирменный банкомат или терминал Сбербанка:
Онлайн-банк:
С помощью смс-информатора:
Обратите внимание, что данный способ доступен только при подключенной услуге «Мобильный банк».
Мобильное приложение «Спасибо от Сбербанка» доступно к использованию только тем клиентам, которые прошли регистрацию в Онлайн-банкинге.
Обратите внимание, что участие в бонусной программе доступно для держателей любых карт от Сбербанка.
Карты моментального выпуска могут быть подключены к программе лояльности не ранее, чем через 5 дней с момента выпуска.
Схема работы и начисления бонусных баллов по программе лояльности от Сбербанка:
Уровень привилегий зависит не только от активного использования карты Сбербанка, но и от выполнения некоторых заданий через мобильное приложение программы лояльности.
1 уровень — «Спасибо». До 30% в виде баллов на покупки у партнеров банка;
2 уровень — «Большое спасибо». До 30% в виде баллов от покупок у партнеров. 0,5% дополнительного начисления за любые покупки. Требование к держателям — траты более 50% от общей суммы счета, но не менее 5000 рублей в месяц;
3 уровень — «Огромное спасибо». 30% бонусы от партнеров. 0,5% на любые безналичные покупки. 2 категории на выбор с повышенными бонусами. Обязательные условия: наличие оплат через Онлайн-банк, а также траты не менее 5000 рублей в месяц;
4 уровень — «Больше, чем спасибо». 30% бонусы от партнеров. 0,5% любые безналичные покупки по карте. 4 категории на выбор с повышенными бонусами, возможность обмена баллов на рубли. Условия: наличие операций через Онлайн-банкинг, траты не менее 5000 рублей в месяц и наличие открытого вклада.
Новые клиенты Сбербанка начинают участие в программе лояльности с уровня «Большое спасибо».
Уровень привилегий возможен к повышению каждый сезон: весна, лето, осень, зима.
Одно из последних нововведений — объединение похожих категорий в одну. Теперь не нужно выбирать отдельный вид развлечений или отдыха. Все в одной категории.
Выбор категории с повышенным начислением бонусов возможен на ваше усмотрение. Представлено большое множество наиболее популярных и востребованных категорий.
Полная или частичная оплата, обмен на скидки или участие в акциях от партнеров — все это доступно с помощью бонусных баллов от Сбербанка.
Какие товары и услуги можно оплатить с помощью баллов:
Помимо огромного количества партнеров и их предложений на начисление и траты бонусов, Сбербанк постоянно выпускает новые акции с многочисленными магазинами, компаниями и интернет-площадками.
Постоянный мониторинг проводимых акций может помочь вам накопить требуемое количество баллов для оплаты или обмена на товар, услугу.
Добравшись до определенного уровня, у вас есть возможность подключить дополнительные категории с повышенным начислением бонусных баллов:
Подключение дополнительных категорий доступно на двух последних уровнях программы и при выполнении соответствующих финансовых условий.
Далеко не все операции подходят под начисление бонусных баллов. Основное правило — начисление баллов происходит только за безналичные покупки по карте Сбербанка.
На снятие наличных не распространяется программа лояльности.
Также, в перечень не попадают следующие финансовые операции:
Сбербанк позволяет получать бонусы «Спасибо» и за границей. При оплате в магазинах не партнеров вы можете зарабатывать до 0,5% баллов на бонусный счет.
Узнать баланс своего бонусного счета можно несколькими способами:
Чтобы обменять накопленные бонусные баллы на скидку, вам необходимо проделать следующие шаги:
Максимальная сумма оплаты бонусными баллами — 99%. При использовании максимальной скидки доплата составит лишь 1 рубль.
Для участников программы с максимальным уровнем лояльности «Больше, чем спасибо», предусмотрена возможность обмена бонусных баллов на реальные рубли. Курс 1 к 1.
Средства можно вывести на счет своей карты и использовать по личному усмотрению.
Давайте рассмотрим дополнительные условия по программе лояльности, которые необходимо знать для комфортного использования баллов.
Если в течении 36 месяцев (3 календарных года) вы не используйте накопленные баллы, то они сгорят. Возврату и восстановлению — не подлежат.
Также, в случае неиспользования банковской карты в течении 12 месяцев подряд — баллы сгорают. Закрытие карты и прекращение обслуживания также аннулируют накопленные баллы.
Использовать накопленные баллы для оплаты можно только у партнеров Сбербанка. Оплата ЖКХ или мобильного телефона невозможна.
Сроки зачисления бонусных баллов на ваш счет:
В случае, если у вас закончился период действия карты, бонусные баллы будут храниться на специальном счете.
Как только новая карта будет готова и активирована, баллы будут доступны для трат и накоплений.
Существуют ситуации при которых клиент Сбербанка не может оплатить какой-либо товар или услугу в Интернете, в том числе и с использованием бонусов «Спасибо» от Сбербанка.
Проблема актуальна для карт платежных систем Visa Electron и Maestro. Для оплаты в сети рекомендуется использовать MasterCard Standard или Visa Classic.
Программа лояльности от Сбербанка — это хорошая возможность накапливать бонусные баллы за покупки в оффлайн и онлайн магазинах.
Различные уровни привилегий позволяют накапливать больше и экономить на оплате тех или иных услуг/товаров.