Экономический справочник
Любое финансовое обязательство перед кредитной организацией — серьезный груз ответственности. Ежемесячный контроль и внесение платежей, поиск вариантов для досрочного погашения — все это накладывает определенные ограничения на заемщика.
Нередко случаются ситуации, которые не соответствуют вашим планам. Особенно плохо, когда данные ситуации касаются денежных проблем.
Что делать в случае, если у вас нет возможности внести ежемесячный платеж по вашему кредиту?
Для банка, равно как и для заемщика, абсолютно не важно какой вид кредита был оформлен. Единственное, что интересует обе стороны договора — выполнение установленных обязательств.
Безусловно, каждый банк закладывает и предполагает определенный процент не возврата кредитных средств. Этот процент распределяется на каждый выданный кредит и создает банку безубыточное существование.
Но, это не спасет должника от ответственности и обязанности погашать образовавшуюся задолженность.
Рассмотрим вариант, при котором вы не можете внести только один текущий ежемесячный платеж, но вы уверены, что в следующем месяце ваша финансовая ситуация стабилизируется.
В данном случае вам необходимо воспользоваться программой «Кредитные каникулы».
Услуга предусматривает возможность пропустить один плановый платеж каждые пол года (6 месяцев). Применяется не ранее, чем через 6 месяцев после выдачи кредита и не позднее, чем за 3 месяца до окончания действия договора.
Пропущенный платеж переносится на следующий месяц, а общий срок кредита продлевается.
Услуга «Кредитные каникулы» доступна всем заемщикам банка ВТБ. Дополнительное оформление при заключении кредитного договора не требуется.
Для пропуска платежа необходимо связаться со специалистом клиентского отдела банка по телефону: 8(800)-100-24-24, либо обратиться непосредственно в отделение банка.
Вы можете предупредить банк в любой день, кроме даты платежа согласно установленному графику.
Вы можете воспользоваться данной услугой только при соблюдении следующего условия:
Обратите внимание, что после активации услуги вы не сможете ее отменить.
Существует и еще один вариант получить официальную отсрочку от банка ВТБ. Эта услуга носит название «Льготный платеж» и подключается непосредственно при оформлении кредитного договора.
Она подразумевает снижение первых выплат по установленному графику (до трех месяцев), в которые вы будете оплачивать только начисленные банком проценты, без закрытия основной суммы долга.
Данная услуга будет полезна для тех заемщиков, которые оформили потребительский кредит наличными на личные нужды и не имеют финансовой возможности вносить ежемесячные платежи в полном размере.
При подключении услуги у вас будет до трех месяцев для стабилизации своей финансовой ситуации.
«Льготный платеж» предоставляется бесплатно всем клиентам банка ВТБ.
Также, вы должны знать об основных условиях внесения ежемесячного платежа:
При необходимости вы можете подать заявку в банк на перенос даты платежа. Данная услуга доступна по телефону контактного центра банка. Обратите внимание, что изменение даты платежа доступно не для всех видов кредитов.
В случае, если у вас нет возможности подключить ранее озвученные программы, либо вы не подходите под условия активации, за вами все равно остается обязанность оповестить банк о финансовых затруднениях.
Свяжитесь по телефону горячей линии со специалистом и объясните ситуацию пропуска платежа. Сотрудник постарается вам помочь и сделает соответствующие пометки, которые позволят получить вам несколько дополнительных дней для оплаты.
Помните, что любой пропуск платежа без уважительной причины будет влиять на вашу кредитную историю. Контакт с банком — обязательное условие для сохранения вашей репутации, а также минимальных штрафов и пени за просрочку.
Отсутствие суммы ежемесячного платежа на дату списания предусматривает начисление пени в размере 0,1% от общей суммы задолженности в сутки.
Рассмотрим иную ситуацию: предположим, что вы не в состоянии вносить ежемесячные платежи даже при условии пропуска одного из них.
В данном случае вам может помочь только реструктуризации кредита.
Услуга поможет вам договориться с банком об изменении условий финансовых обязательств: снижение суммы ежемесячного платежа при продлении общего срока кредитования.
Если вы являетесь клиентом другого банка и не можете осилить платежи, то вам подойдет услуга рефинансирования от банка ВТБ, которая предусматривает наименьшую процентную ставку.
Важно помнить, что банк заинтересован в возврате выданных кредитных средств. Не стоит скрывать реальное положение ваших дел и скрываться от представителей финансовой организации.
Четко и ясно донесите информацию до специалиста и укажите дату внесения платежа. Вам постараются помочь и выделить несколько дней для оплаты.
Если ранее проблем с выплатами не возникало, вам предложат воспользоваться соответствующей программой и пропустить один плановый платеж.
Прежде всего необходимо четко понимать, что предоставление отсрочки платежа — добрая воля банка. Они имеют полное право пойти на уступки, либо же отказать.
Повлиять каким-либо образом на решение финансовой организации у вас не получится. Банк самостоятельно принимает решение и предлагает вам тот вариант погашения, который будет удобен и выгоден ему.
Чтобы повысить шансы на предоставление отсрочки, вам необходимо:
Помните, что наилучшее решение для вас — связаться с банком до наступления просрочки по текущему кредиту. Чем раньше вы начнете решать этот вопрос, тем меньше проблем возникнет.
Банки идут на встречу ответственным и честным заемщикам.
Не забывайте о множестве способов погашения кредита в банке ВТБ.
В случае, если наступила трудная финансовая ситуация и вы действительно не имеете возможности вносить денежные средства, а банк не дал воспользоваться программой «Кредитные каникулы», необходимо лично обратиться в отделение банка по следующей схеме:
Обязательно получите копии документов с отметкой специалиста. В случае конфликтной ситуации вы сможете доказать банку, что заранее обратились за решением проблемы.
Практика показывает, что банк ВТБ рассматривает каждую ситуацию заемщика сугубо индивидуально. Примерно в половине случаев клиенту дают дополнительное время для поиска финансовых возможностей и средств.
Старайтесь контактировать с банком и не доводить дело до суда. Проблемы с судебными приставами, конфискация имущества и прочие ситуации явно не пойдут вам не пользу.