Экономический справочник
Закрытие карты, равно как и ее оформление — процедура достаточно простая, не требующая особых действий.
В любом случае вам необходимо помнить, что простое физическое уничтожение карты не ведет к ее автоматическому закрытию. Выполнение процедуры по регламенту избавит вас от возможных проблем в будущем.
Причин для закрытия карточного счета может быть масса. Вы вправе не объяснять банку свои намерения.
Осуществляя процедуру прекращения обслуживания, специалиста банка может поинтересоваться причинами. Вы можете их озвучить, а можете оставить мнение при себе. В любом случае такое решение может быть вызвано следующими событиями:
Все эти и иные причины могут повлиять на ваше решение об отказе. Повлиять на него может только специалист банка, предложив наилучшие условия.
Для избежания неприятных ситуаций и лишних списаний, договор на карточный счет необходимо аннулировать. Сделать это можно только при личном присутствии в отделении банка ВТБ. Это касается как дебетовых карт, так и кредитных.
Посетив офис банка, вам необходимо написать соответствующее заявление о прекращении обслуживания. Только при личном присутствии вы сможете заверить заявление личной подписью.
Осуществить процедуру по телефону горячей линии банка или через личный кабинет — невозможно. Вы можете только временно приостановить обслуживание своей карты.
Для закрытия зарплатной или иной дебетовой карты достаточно следовать простому алгоритму:
Не забудьте получить выписку об отсутствии задолженности по счету и сохранить ее. Она поможет избежать проблем с дальнейшими ошибочными списаниями и начислениями.
Обратите внимание и на возможный овердрафт по дебетовой карте. Банк ВТБ предоставляет некий кредитный лимит для некоторых клиентов.
Если ваш баланс ушел в минус, вам придется пополнить карту перед закрытием, чтобы погасить задолженность. Закрытие карты с минусовым балансом — невозможно.
Закрытие кредитной карты является процессом наиболее серьезным. При обращении в банк вы должны погасить всю задолженность, образовавшуюся за время использования карты.
Обратите внимание, что кредитка закрывается так же в течении 45 дней, что повышает шансы на образование задолженности.
При расторжении договора на обслуживание кредитной карты, вы можете не сдавать ее специалисту. В случае образование финансовой задолженности, вы сможете оперативно ее закрыть.
В случае положительного решения банка о прекращении договора, вам придет уведомление по телефону или электронной почте. Когда карта будет аннулирована, вам так же необходимо получить справку об отсутствии задолженности.
Такая справка не является обязательным условием для закрытия счета, но именно она подтверждает то, что вы более не имеете финансовых обязательств перед банком.
Для принятия окончательного решения у вас есть 45 дней. После подачи заявления вы можете передумать и уведомить об этом банк, продолжив пользоваться кредитным продуктом.
В каких случаях вам может понадобится справка об отсутствии задолженности:
Безусловно, данную справку вы сможете получить и через некоторое время. Никаких сроков и ограничений не предусмотрено.
Но помните, что только данная официальная справка может подтвердить отсутствие финансовых обязательств и долгов перед банком.
К сожалению, не все банковские процедуры и операции возможно выполнить с использованием дистанционных каналов. С одной стороны — это неудобно, ведь придется потратить время и посетить отделение банка, но вот с другой — это вопрос безопасности.
Помните, что физическое уничтожение карты не ведет к закрытию вашего счета. Банк может продолжить взимать плату за обслуживание.