Узнаем решение по кредиту от ВТБ

ВТБ узнать решение по кредиту

Ожидание решения банка по кредитной заявке, пожалуй, не самое приятное времяпрепровождение.

Для каждого вида кредита установлен определенный срок рассмотрения, который зависит от суммы кредита, а так же общего срока кредитования. Для кредитной карты — срок минимален, для ипотечного кредита — максимальный и может занять до 5 рабочих дней.

Банк ВТБ не скрывает сроки рассмотрения заявок и предупреждает об установленных рамках заранее.

Срок рассмотрения начинает действовать с момента подачи заявления, а также передачи полного пакета документов специалисту банка. В случае, если вы предоставили недостаточно документов, либо какие-то из них содержат ошибки, срок рассмотрения может быть увеличен.

Срок рассмотрения заявки зависит от вида кредита и устанавливается банком, исходя из собственных регламентов.

Специалист банка может затребовать дополнительные документы, рассмотрение которых также займет определенное время.

Наиболее простой способ контролировать изменение статуса по вашей кредитной заявке — личный кабинет ВТБ Онлайн.

Воспользоваться им могут только текущие клиенты, которые имеют зарплатную, дебетовую или даже кредитную карту данного банка.

В личном кабинете отображается вся информация по вашим текущим продуктам, а также заявкам в статусе рассмотрения.

Предусмотрены и альтернативные способы, позволяющие узнать решение банка:

1. При принятии того или иного решения банк уведомит вас по каналу SMS. Вы получите сообщение со всей информацией. Если ответ будет положительным, вам останется лишь посетить банк, передать документы и подписать соответствующий договор;
2. Звонок специалиста банка. Этот метод распространен так же, как и первый альтернативный вариант. Звонок возможен в том случае, если банку требуется донести до вас важную информацию: размер одобренного кредитного лимита, процентную ставку или решить иные текущие вопросы (необходимость дополнительных документов, например).

Совершить самостоятельный звонок специалисту службы клиентской поддержки можно, но необходимо соблюдать сроки рассмотрения заявки. Если вы совершите звонок ранее, чем предусмотрено рамками рассмотрения, специалист не сможет предоставить вам никакую информацию.

Также, если сроки уже прошли, а ответа не последовало, вы можете лично обратиться в отделение банка. Специалисты проверят статус заявки и озвучат вам решение банка.

ВТБ рассмотрение заявки на кредит

Необходимо помнить, что сроки рассмотрения кредитной заявки установлены не просто так.

Специалисты банка, равно как и служба безопасности, не только рассматривают поданные документы, но и проверяют их актуальность и действительность.

Следующий шаг проверки — подача запроса на предоставление кредитной истории клиента. Данный пункт занимает достаточно много времени, ведь необходимо не только получить информацию по вашей кредитной истории, но и тщательно ее проанализировать.

Банки достаточно серьезно относятся к предоставляемому пакету документов, а также запрашивают информацию о потенциальном заемщике.

Далее следует проверка вашего работодателя, а также документов, которые отражают ваше финансовое состояние. Специалист банка может связаться с отделом кадров или бухгалтерией вашей организации для уточнения и проверки предоставленных данных.

Если в заявке вы указывали контактные данные третьих лиц (друзей или родственников), специалисты могут выйти на связь и с ними, задав некоторые уточняющие вопросы по вашему месту жительства, а также работы.

Указывайте только правдивую и корректную информацию. Если служба безопасности банка заподозрит вас в обмане, то, скорее всего, в кредите вам будет отказано.

Срок рассмотрения заявки на кредит зависит от многих факторов. Как мы уже говорили, основная определяющая срока — вид кредита. Так же, на рамки влияют следующие факторы:

1. Тип клиента и его взаимоотношения с банком. Клиентам, которые получают заработную плату на карту банка, обычно ответ поступает достаточно быстро (до 1 рабочего дня). Это связано с тем, что банк имеет исчерпывающую информацию о ваших доходах, а также стабильности работодателя;
2. Участие в определенной программе. Так, например, вы можете оформить потребительский или ипотечный кредит на условиях банка «Победа над формальностями» всего по двум документам. Решение по такой заявке принимается в экспресс-режиме;
3. Количество предоставленных документов. Безусловно, чем больший пакет вы предоставите к рассмотрению, тем лояльнее будут условия. Но и срок проверки будет увеличен;
4. Качество кредитной истории и количество обращений в банки. Если ваша история положительная, вы не допускали просрочки и сотрудничали с банком строго в рамках договора, то решение будет принято гораздо быстрее.

Плохая кредитная история может не только затянуть срок рассмотрения, но и привести к отказу в выдаче кредитных средств.

Помните, что банк не распространяется о причинах принятия положительного или отрицательного решения по заявке. Это внутренний регламент, который сотрудники банка нарушить не могут.

Положительное решение по кредиту действительно в течении определенного срока. Уточните данные рамки у специалиста при одобрении заявки и не опоздайте с оформлением.

В случае, если срок был нарушен, банк аннулирует решение и в дальнейшем может не рассматривать вопрос сотрудничества с таким потенциальным заемщиком.